FAQ: জমা ও উত্তোলনের পরিষ্কার প্রক্রিয়া
আপনি যখন bKash, Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্ট থেকে টাকা জমা দেবেন, আমরা ধাপে ধাপে নির্দেশনা দিই। সাধারণত মোবাইলে প্রবেশ করেই লবি থেকে সরাসরি অ্যাকাউন্ট ওয়ালেটে গিয়ে টাকা পাঠানো হয়। উত্তোলনের ক্ষেত্রে, আপনার উত্তোলন অনুরোধ যাচাইয়ের জন্য একটি OTP প্রক্রিয়া থাকে, এবং নিশ্চিত হলে স্থানীয় মোবাইল ওয়ালেট—যেমন bKash বা Nagad-এর মাধ্যমে টাকা পৌঁছে দেয়া হয়। এই ফ্লো নিশ্চিত করে ঝামেলা মুক্ত এবং দ্রুত
লেনদেন।
- জমা: bKash থেকে ফোনে পাঠালে মিনিটের মধ্যে
- উত্তোলন: OTP যাচাই শেষে Nagad-এ ট্রান্সফার
- সহায়তা: Rocket অ্যাকাউন্টের সমস্যা জানালে উত্তর দেয়া হয়